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외도 유람선 예약 관련 자주 묻는 질문
Q. 예약 후 날짜나 시간을 당일에 바꿀 수 있나요?
A. ❌ 불가능합니다. 출항 당일에는 변경이나 환불이 진행되지 않으니 예약 시 주의가 필요합니다.
Q. 온라인 예약이 마감되면 탈 수 없는 건가요?
A. ⭕ 아닙니다. 좌석의 약 60% 정도는 현장 발권용으로 남겨두기 때문에 구매가 가능합니다. 다만 성수기에는 현장 매표도 빨리 매진될 수 있어 사전 예약이 안전합니다.
Q. 예약을 취소하면 환불이 되나요?
A. ⭕ 네, 승선일 이틀 전까지 취소하면 전액 환불됩니다. 하지만 당일 취소는 환불이 불가합니다.
Q. 탑승할 때 신분증이 꼭 필요한가요?
A. ⭕ 네, 반드시 필요합니다. 신분증이 없으면 탑승이 거절되며, 어린이는 주민등록등본이나 건강보험증 등으로 대체할 수 있습니다.
Q. 비가 오는 날에도 운항하나요?
A. ⭕ 웬만한 비에는 정상적으로 운항합니다. 단순히 비가 온다는 이유로 당일 취소를 하더라도 환불이 불가능하니, 출항 전 반드시 기상 상황을 확인하세요.
Q. 외도 안에서 음식물이나 흡연이 가능한가요?
A. ❌ 불가합니다. 외도 전역은 금식·금주·금연 구역으로 지정되어 있어 위반 시 벌금이 부과될 수 있습니다.
Q. 반려동물과 동반 입장이 가능한가요?
A. ❌ 일반적인 반려동물은 불가능합니다. 다만 시각장애인의 안내견은 예외적으로 허용됩니다.
Q. 외도 입장권은 어디에서 살 수 있나요?
A. 🧾 유람선 승선권을 발권할 때 매표소에서 함께 구입 가능합니다.
